近日，中国互联网金融协会在北京召开工作座谈会，发布了2024年移动金融App创新实践典型案例。这26个创新实践典型案例，涵盖银行、证券、保险、支付等多个领域，全面展现了移动金融App在不同业务场景下的创新实践和卓越成果。
记者注意到，入选案例一定程度上诠释了行业创新发展趋势。在技术应用方面，人工智能与大数据深入融合在智能客服、风险管理、精准运营等方面驱动智能化升级，助力金融服务创新。
在服务模式方面，金融App将金融服务能力与用户生活、生产场景深度融合，构建多元生态；聚焦养老金融，从客户全生命周期的养老规划出发，打造“金融+生活”一站式养老服务体验和数智适老化金融服务，赋能银发经济；拓展数字人民币应用场景，通过线上渠道开展全市场首单数币柜台债业务。
在功能交互方面，金融App通过多渠道交互与客服智能化、高频场景直达、用户旅程体验创新、个性化定制服务增强、支付操作便捷化等化繁为简，优化升级用户体验。
在使用安全方面，不断创新安全管理水平与技术手段，筑牢金融行业“数字”安全防线。
中国互联网金融协会党委副书记、秘书长马超在致辞中强调，中国互联网金融协会作为全国性行业自律组织，将深入贯彻落实中央金融工作会议精神，紧密围绕《推动数字金融高质量发展行动方案》要求，深入挖掘行业极具示范意义的优秀实践案例，以点带面，让更多金融机构从中汲取智慧、借鉴经验，助力加速迈进高质量发展的全新阶段，为做好金融“五篇大文章”和建设金融强国贡献力量。
监 制：韩生利
审 核：李 敬
责 编：张 霞
见习编辑：梁文瑾
