为弘扬雷锋精神，华北星社区联合大同公交七分公司党支部、中心党支部开展便民服务活动，为群众提供新公交卡办理、充值及到期卡年检服务，切实解决居民出行难题。
活动现场气氛热烈，公交工作人员为居民提供各类服务的同时，专职安全员还通过真实案例和深入浅出的讲解，开展了一场生动的安全知识讲座，内容涵盖家庭安全和公交出行注意事项，有效增强了居民的安全意识。公交IC卡服务中心的进驻极大地方便了居民，工作人员还耐心指导群众如何通过手机进行线上充值和年检，帮助大家适应智能化生活。不少老年人在工作人员的指导下掌握了线上操作方法，脸上洋溢着满意的笑容。
为提升公交服务质量，活动还通过发放问卷调查的形式，广泛征集群众对公交线路规划、发车频率、站点设置等方面的改进建议，为公交优化发展提供了宝贵参考。
此次“弘扬雷锋精神 微笑传递服务”活动，不仅为华北星社区居民解决了生活中的实际问题，更让雷锋精神在新时代焕发出新的活力。未来，大同公交七分公司将继续开展此类活动，不断提升服务水平，为群众带来更多便利与温暖。
监制：韩生利
审核：李 敬
责编：郭丽萍
编辑：张靖靖
