大同邮政部署2025年高考录取通知书及学生档案寄递服务工作,明确以“十七个确保、十六个严禁”为服务标准,全力保障寄递服务平稳有序,实现“零误投、零丢失”目标。
该项工作聚焦学生切身利益,关系大学新生入学与高校毕业生就业。市县邮政单位成立专项工作组,制定细化方案及应急预案,通过网业服三方协同,确保组织、措施、责任、监控全面落实。
根据教育部及国家邮政局要求,市分公司对照高校名单逐校对接,由县区分公司负责人牵头确保100%签约覆盖。学生档案寄递严格遵循教育部规范执行。操作流程中:收寄环节对录取通知书采用预制式四联详情单,学生档案选用热敏或预制式详情单,专用封套封装并实施防水防潮处理,确保名址信息完整、系统标记准确;处理运输环节开辟“绿色通道”,实行专人专区操作和单封单交流程,禁止机械分拣及邮件混封混交,运输全程执行面交核对;投递环节要求当频进口当频投递,提前电联预约收件人,核验身份后规范签收,通过PDA采集信息留存凭证,投递员全程使用专用邮包保管邮件。针对高校暑期放假情况,协调设定固定接收频次保障投递时效。
服务保障严格执行“三确保、两严禁”标准,相关投诉按紧急工单优先处置。暑汛期间各环节落实防水防潮及应急防护措施。同步加强操作培训与违规问责,异常邮件4小时内处置完毕,严禁夹带广告、收取费用及泄露考生信息。执行每日零报告制度,联动高校及管理部门协同推进,切实守护考生升学就业通道。
总监制:韩生利
监 制:时 珺
审 核:李 敬
责 编:郭丽萍
编 辑:翁 君