9月26日,全市国庆假期文旅工作部署会以电视电话形式召开。县委副书记、县长谢云,副县长杨占英、宋加飞,县直相关部门和单位,各乡镇相关负责人在我县分会场参加会议。

会议指出,各级各部门要统一思想认识,树牢“以游客为中心”的理念,围绕“吃住行游购娱”全链条加强服务保障,强化部门协调联动,让游客吃得放心、住得安心、行得顺心、游得开心。相关部门要用好“直播”这个工具,并指导酒店、餐饮企业等同步开展直播,为游客提供便利服务。要完善投诉快速响应处置机制,高效调解处理旅游投诉纠纷,切实保障游客合法权益。

会议强调,要精心做好宣传推介工作,在机场、高铁站、高速口等设立迎客宣传标识,发挥好官方媒体及自媒体作用,对我市景区、美食、文创等进行全方位宣传推介,积极营造节日氛围,展示大同良好形象。要强化节日安全保障,压实各方责任,拧紧责任链条,严格执行领导干部带班、24小时值班及信息报告等制度,有效应对、及时处置突发情况,切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。





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