为深入推进医保服务基层建设，进一步提升医保服务的便捷性和高效性，近日，大同市医疗保障局深入平城区医保服务站点，就“十五分钟医保服务圈”建设工作开展督导调研。
督导调研组一行先后前往平城区医保服务四星级站点——开源街民谐社区党群服务中心和二星级站点——大同电信晨光营业厅，仔细查看了站点的设施配备、人员配置，详细了解了服务流程的执行情况，并询问了医保业务的办理数量、群众反馈等信息。
督导组对平城区“十五分钟医保服务圈”建设取得的成效给予了充分肯定。同时要求，基层医保服务站点直面群众、惠及民生，是医保服务的重要窗口。要进一步强化人员培训，提升业务能力和服务水平；优化服务流程，缩短群众等待时间；加大宣传力度，提高群众知晓率和满意度。要切实做到精业务、缩时长、广知晓、增便利，让“十五分钟医保服务圈”成为百姓的“健康守护圈”，为全市人民的健康福祉保驾护航。
此次督导调研不仅是对平城区“十五分钟医保服务圈”现有工作的一次全面体检，更为后续各服务站点医保服务的持续优化指明了方向。平城区医保部门将以此次调研为契机，进一步加强基层医保服务站点建设，让医保惠民便民的触角延伸至城市的每一个角落，切实提升居民的幸福感与获得感，书写医保服务新篇章。
监 制：韩生利
审 核：李 敬
责 编：师晓宁
编 辑：王雪青
