大同网络广播电视台

近日，据气象部门预警，极端大风天气将带来明显降温，为保障居民室内温暖，京能大同热力有限公司迅速响应，立即启动应急预案，积极与上级部门沟通协调，决定延长供热时间，为市民撑起温暖“保护伞”。

为保障居民能在温暖舒适的环境中度过气温波动期，京能大同热力有限公司积极响应需求，推迟停暖时间，加大力度做好供热保障，全力做到“气温下降，室温稳定” 。

为保障供热系统稳定运行，京能大同热力有限公司全面加强设备设施和管线的巡查巡检频次与力度，提前对易受大风影响的设施采取加固等保护措施。严格执行24小时带班值班制度，合理调配运行维护人员，确保供热工作万无一失。另外，京能大同热力有限公司客户服务中心7×24小时安排专人值守，确保客服热线畅通，及时响应、解决用户诉求，保证客服与运行工作紧密联动。