政务服务改革是提升行政效能的重要环节，更是改革为民的生动实践。党的二十届三中全会提出，要深入推进依法行政，促进政务服务标准化、规范化、便利化，完善覆盖全国的一体化在线政务服务平台，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。这为大同市行政审批管理局全力推动行政审批改革创新，让政务服务更智慧、要素配置更高效、市场竞争更公平、创业氛围更浓厚，进一步优化营商环境指明了方向。《锚定现代化 改革再深化》专栏，今天来看大同市改革创新“小切口”，撬动审批服务大提升。

这几天，大同市行政审批服务管理局推出“信易批”便民服务，以良好的信用为依托，提高企业一站式集成化服务水平，按照信用等级提供相应的审批服务，并为其开通“绿色通道”，享受“容缺受理”“承诺制审批”“帮办代办”等便捷化服务，帮助信用项目跑出“加速度”，这也是大同市行政审批服务管理局促进政务服务标准化、规范化、便利化的一项重要举措。

近年来，大同市行政审批服务管理局积极落实党中央国务院和省委省政府关于深化“放管服”改革和优化营商环境的决策部署，充分发挥融入“京津冀”协同发展的优势，对标营商环境创新试点城市契机，聚焦关键领域，解决实际问题，持续深化改革，既“放得活”又“管得住”，针对影响全市营商环境的4个方面135个问题，从小切口入手，统筹推进制度创新、营商环境3.0版改革、优惠政策落地等各项工作。通过“五办”模式，即“一门办”、“线上办”、“全代办”、“就近办”、“入户办”，推动全市营商环境持续优化升级。将市区两级政务服务事项纳入各级政务服务大厅，实现“进一门、办所有事”，群众只需在登记大厅递交一次资料，无需窗口反复跑。同时，还探索“志愿服务暖心办”、“延时服务全时办”，解决企业群众“上班没时间办、下班没人办”的困扰，在网络平台上线480个“一件事一次办”主题，推出“企业开办一网通办”、“企业注销一网通办”、“投资项目在线审批”等服务。创建“税费政策智链通”平台，推送各类税费支持政策33650项，方便企业在线办事。推广“全代办”，服务小微企业，将审批服务从传统的固定服务模式转变为“流动审批”模式，变企业群众办事“你过来”为“我过去”，变企业“上门找服务”为政府“主动送服务”。

2023年,大同市“一窗受理”窗口共计办理事项23000余件，市级层面平均较去年压减审批环节51.8％，压减申请材料55.6％，压减审批时限75.9％,电子证照应用生成事项12万个，签发电子印章7.6万个。确保企业和群众享受到“保姆式”专业贴心服务。大同行政审批服务局高效便捷的改革举措，也为大同市经济社会高质量发展提供了有力支撑。

惟改革者进，惟创新者强，惟改革创新者胜。

从行政审批到行政审批服务，名称变化背后是政务改革的持续深入。繁琐的审批流程、漫长的等待时间、复杂的申报材料，曾是企业和群众办事的“拦路虎”。然而，随着行政审批改革的深入推进，这一切在持续发生着巨大改变。

“数据多跑路、群众少跑腿”，从一个窗口可以感受改革的力度和温度。“一窗受理、集成服务”，不仅大大提高了办事效率，也极大地提升了群众的满意度和获得感。

改革开放只有进行时，没有完成时。创建高效便捷的政务环境，行政审批工作在不断推进深化改革，不断在平台搭建、审批提效、服务优化上下足功夫，着力打造开放包容、互利合作、亲商、尊商、护商的营商环境，真正让每一位企业家在大同都能投资有信心、创业有商机、安居有归属，在新征程上谱写改革开放新篇章。 

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