展东道主风采 靓志愿者礼仪

第十六届省运会礼仪志愿者培训工作在大同启动

8月8日，山西省第十六届运动会将在我市开幕，为做好省运会各项服务保障工作，展示我市良好东道主形象，省运会礼仪志愿者招募工作在经过严格的海选、资格审查等环节后现已结束，首批100名来自我市各行各业的男女青年志愿者开始进入系统培训阶段，开始接受专业的礼仪培训，培训结束后，经过决赛将产生最终50名选手正式成为省运会礼仪志愿者，服务赛期各项重要活动。

山西省运动会每四年举办一届，是全省规模最大、规格最高、影响最广的大型综合性体育盛会，作为赛会东道主，我市将承办竞技体育项目22个大项、群众体育9个大项的比赛。志愿者是展示城市形象的窗口，根据省运会大同筹委会工作安排，将有800名志愿者参与到省运会举办期间体育赛事保障、赛会服务、运动员服务、开幕式秩序维护等工作中。其中，礼仪志愿服务是重要组成部分之一，主要进行贵宾接待、颁奖仪式等志愿服务工作。

此次专业培训开设了《志愿服务精神和服务心态》《志愿者心理建设》《志愿服务形象》《志愿服务礼仪》等课程，利用理论实操、现场指导、实战教学等多种形式，就志愿者体育礼仪、行为规范、应急技能等内容对志愿者展开全方位培训，使志愿者更加清晰地掌握志愿服务细节，有力提升志愿者自身文明礼仪意识、综合服务素质与应急处置能力。

培训现场，礼仪培训导师为礼仪志愿者详细讲解礼仪知识，通过分组训练，分别演练了引导嘉宾、引导运动员、托盘行走与摆放等角色任务，夯实礼仪志愿者基础功夫，从而做到体态端庄、表情和美，展示青年志愿者的青春活力、热情大方。

本月15日，经过专业系统培训的100名礼仪志愿者中将有50名正式获得参加省运会礼仪志愿者资格，其余志愿者将进入省运会非礼仪志愿者行列，服务赛事其它工作。

编辑：常耀

责任编辑：卫志芳